Servicevoorwaarden

Algemene Voorwaarden

14-09-2026

1. Algemeen

Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig voordat u goederen bestelt via www.revevivre.nl. Door de website te gebruiken en/of een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u de algemene voorwaarden heeft gelezen en accepteert.

Identiteit bedrijf:
Rêve Vivre
Beatrixlaan 9
3871 Hoevelaken
Telefoonnummer: 085 0602097 op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur
E-mailadres: klantenservice@revevivre.nl
KvK-nummer: 98912097
BTW-identificatienummer: NL86869920B01

2. Verkoopvoorwaarden

2.1 U moet ten minste 18 jaar oud zijn om goederen op de website te kopen, een consument zijn (geen wederverkoper) en in het bezit zijn van een geldige creditcard of bankpas.

2.2 Wanneer u een bestelling plaatst, sturen wij u per e-mail een orderbevestiging. Dit is een bevestiging dat we uw bestelling hebben ontvangen, maar geen acceptatie van uw bestelling.

2.3 Door een bestelling te plaatsen, doet u ons een aanbod om de geselecteerde producten te kopen onder deze algemene voorwaarden.

2.5 Rêve Vivre kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade als gevolg van het niet beschikbaar zijn van een artikel.

3. Prijs

3.1 Onze prijzen zijn vermeld in euro's, inclusief 21% Nederlandse BTW en exclusief verzendkosten.

3.2 De prijzen op de website kunnen van tijd tot tijd variëren. Rêve Vivre behoudt zich het recht voor om speciale aanbiedingen of kortingen op elk moment te wijzigen.

3.4 Kortingscodes kunnen niet worden verrekend op reeds afgeprijsde producten en kunnen niet worden gecombineerd met andere promoties.

4. Betaling

4.1 Betaling kan geschieden via: iDeal, Wero, Paypal, Maestro, Mastercard, Visa.

4.2 Rêve Vivre blijft eigenaar van de goederen totdat u deze volledig heeft betaald.

5. Levering

5.1 Wanneer een product op voorraad is, wordt het binnen 3 tot 5 werkdagen op uw afleveradres afgeleverd. Dit afleverschema is een indicatie en niet bindend.

5.2 Leveringen worden ingepland tijdens kantooruren van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen.

5.3 Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgschade als gevolg van te late levering of niet-levering door de koeriersdienst.

6. Herroepingsrecht

6.1 U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 kalenderdagen na ontvangst schriftelijk mee te delen dat u afziet van uw aankoop, met uitzondering van lingerie en badmode waarbij de verzegelde verpakking is geopend.

6.2 De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening en verantwoordelijkheid van de consument.

6.3 De terugbetaling plaatsvindt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, met dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke aankoop.

7. Garantie

7.1 Alle artikelen worden geleverd met een jaar garantie op productiefouten in materialen en fabricage, maar niet op slijtage door regelmatig gebruik.

8. Overmacht

8.1 In geval van overmacht zijn wij niet gehouden onze verplichtingen na te komen. Onder overmacht valt onder andere: stakingen, brand, bedrijfsstoring, energiestoring en storingen in telecommunicatienetwerken.

9. Intellectueel eigendom

9.1 Alle elementen op de website zijn eigendom van of in licentie gegeven aan Rêve Vivre en kunnen worden beschermd door copyright en andere intellectuele eigendomsrechten.

9.2 Het is verboden gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendomsrechten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

10. Privacybeleid

Door een bestelling te plaatsen, gaat u ermee akkoord dat we uw persoonlijke informatie kunnen verzamelen, gebruiken en verwerken in overeenstemming met ons privacybeleid.